[마케팅의 정석] 소비자는 어떻게 구매의사결정을 하는가 ‘문제인식 → 정보탐색 → 대안평가 → 구매 → 구매 후 행동’ [마케팅의 정석] 소비자는 어떻게 구매의사결정을 하는가 ‘문제인식 → 정보탐색 → 대안평가 → 구매 → 구매 후 행동’